《关于全面落实养老服务顾问制度的通 知》的起草说明 一、起草背景 为全面贯彻落实积极应对人口老龄化国家战略,根据 《温州市居家养老服务促进条例》,我市将全面推行养老 服务顾问制度,助力老年友好城市和“幸福颐养温州”品牌建 设。 养老服务顾问制度由政府组织实施,安排专(兼)职 人员负责居家老年人信息登记,提供养老供需对接和服务 引导、政策宣传指导等服务,着力打通养老服务“最后 1 纳 米”,是提升我市居家社区养老服务、完善基本养老服务体 系建设的一项便民举措。 二、起草过程 2023 年 8 月,我局草拟了《关于全面落实养老服务顾问 制度的通知》初稿。8 月向各地民政、财政等有关部门征求 意见,根据反馈意见对《通知》进行修改完善,形成征求 意见稿。9 月 19 日,下发《关于征求<全面落实养老服务 顾问制度>(征求意见稿)的通知》,向县(市、区)民政 部门、财政部门征求意见。 三、主要内容 《通知》明确养老服务顾问配置要求、岗位职责、工 作管理等。 (一)关于养老服务顾问配置要求。乡镇(街道)根 据属地老年人口数量配置养老服务顾问,每万名老年人 (不足万名按照万名配置)一般不少于 2 人;每个村(社 区)配置养老服务顾问一般不少于 1 人。 (二)关于养老服务顾问服务点配置要求。乡镇(街 道)应在居家养老服务中心内设立养老服务顾问服务站, 村(社区)应在居家养老服务照料中心设立养老服务顾问 服务点。 (三)关于养老服务顾问岗位职责。《通知》明确了 养老顾问应做好政策咨询和资源供需对接、落实老年人定 期探访制度、协助老年人申请办理业务等。 (四)关于养老服务顾问工作管理机制。养老服务顾 问需依法聘任、平台登记,《通知》明确服务要求和培训 教育要求。服务点需统一标识、建章立制。 (五)做好资金保障。各级财政部门要统筹资源,给 予每名养老服务顾问每月不少于 200 元的补助。乡镇民政 员兼职的除外。

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