ICS 03.080.01 A 16 DB2301 哈 尔 滨 市 地 方 标 准 DB 2301/T 0044—2018 养老机构老年人生活照料服务规范 2018 - 03 - 15 发布 哈尔滨市市场监督管理局 2018 - 04 - 01 实施 发 布 DB2301/T 0044—2018 目 次 前言 ............................................................................... III 1 范围 .............................................................................. 1 2 规范性引用文件 .................................................................... 1 3 术语和定义 ........................................................................ 1 4 基本要求 .......................................................................... 1 5 晨起清洁服务 ...................................................................... 2 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 5.7 6 剃须 .......................................................................... 修剪指/趾甲 ................................................................... 更换上衣 ...................................................................... 更换裤子 ...................................................................... 更换床上用品 .................................................................. 3 4 4 4 4 洗浴照料服务 ...................................................................... 5 7.1 7.2 7.3 7.4 8 2 2 2 2 3 3 3 仪表清洁服务 ...................................................................... 3 6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 7 洗脸 .......................................................................... 洗手 .......................................................................... 漱口 .......................................................................... 刷牙 .......................................................................... 清洁义齿 ...................................................................... 口腔擦拭 ...................................................................... 梳头 .......................................................................... 洗头 .......................................................................... 淋浴 .......................................................................... 床上擦浴 ...................................................................... 足浴 .......................................................................... 5 5 6 6 饮食照料服务 ...................................................................... 7 8.1 经口进食 ...................................................................... 7 8.2 鼻胃管进食 .................................................................... 7 8.3 喂水 .......................................................................... 8 9 便溺照料服务 ...................................................................... 8 9.1 9.2 9.3 9.4 9.5 协助如厕 ...................................................................... 床上排便 ...................................................................... 人工排便 ...................................................................... 开塞露肛注 .................................................................... 床上排尿 ...................................................................... 8 8 8 9 9 I DB2301/T 0044—2018 9.6 更换一次性护理垫 ............................................................... 9 9.7 更换一次性尿裤 ................................................................ 10 10 睡前照料服务 ..................................................................... 10 11 体位转移 ......................................................................... 10 11.1 11.2 11.3 11.4 11.5 II 协助翻身 ..................................................................... 10 助行器具使用 ................................................................. 10 床上体位转换 ................................................................. 11 床与轮椅转移 ................................................................. 11 床与平车转移 ................................................................. 11 DB2301/T 0044—2018 前 言 本标准按照 GB/T 1.1—2009 给出的规则起草。 本标准由哈尔滨市民政局提出并归口。 本标准起草单位：哈尔滨市民政局、哈尔滨市标准化研究院。 本标准主要起草人：郑志宏、张义利、刘卫东、赵承乾、高祥涛、苏永生、曹振峰、常明晶、冯柠、 王小溪、杨佟、林琳。 III DB2301/T 0044—2018 养老机构老年人生活照料服务规范 1 范围 本标准规定了养老机构老年人生活照料服务的基本要求和操作方法。 本标准适用于哈尔滨市行政区域内的养老服务机构提供的老年人生活照料服务。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T 29353 养老机构基本规范 DB23/T 1519 养老机构服务质量 3 术语和定义 GB/T 29353 和 DB23/T 1519 界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 3.1 生活照料服务 为老年提供饮食照料、清洁卫生、排泄护理、转移护理等日常生活照料服务的全过程。 3.2 床单位 床及设备的总称，包括床、床垫、床褥、枕芯或毛毯、床单、被套、枕套等。 4 基本要求 4.1 养老护理员配置应满足生活照料服务的需要，养老护理员与自理老年人配比宜不小于 1:20，养老 护理员与半护理老年人配比宜不小于 1:10，养老护理员与全护理老年人配比宜不小于 1:4。 4.2 服务人员应仪表端庄，服装整洁，文明礼貌，对待老年人和蔼可亲。 4.3 服务环境应安全、清洁。操作需暴露或部分暴露老年人身体时，